| Q＆A |
| お客様からよくあるご質問に対するお答えを掲載させて頂いております。 |
| また、ご契約の際の確認事項として必ずご確認願います。 |
| 1.予約はどのくらい前にすればいいですか？ |
| 「いつまで」という期間は設けておりませんが、お見積をさせて頂きましたらなるべく早めのご予約をお願い申し上げます。 |
| 在庫状況、先約状況によって対応出来かねる場合がございます。 |
| 見積には有効期限がございますのでご注意下さい。 |
2.「1日」、「1泊2日」でよいのですが、料金はどうなりますか？ |
料金は「2泊3日」の基本料金（実使用日換算）となります（一部商品除く） |
誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承お願い申し上げます。 |
| 3.「見積り有効期限」が切れたらどうなりますか？ |
| 見積には有効期限を設けさせて頂いております。 |
| 期限切れで予約や決定を頂いてない場合は無効となり再度の見積が必要となります。 |
| 何卒ご理解お願い申し上げます。 |
| 4.レンタル商品の販売は？ |
| レンタル商品の販売は致しておりません。 |
| 何卒ご理解お願い申し上げます。 |
| 5.レンタル商品の宅配便扱いは行っていますか？ |
| 商品の種類により、弊社の判断にて取り扱いをしております（宅配料お客様ご負担） |
| 扱い不可の場合は自社にて配送・引取を行うことも出来ますので、ご相談下さい。 |
| 配送料は、「地域」「物量」「時間帯、指定有無」「搬入出条件」「シーズン」等考慮し弊社で見積させて頂いております。 |
| 尚、設営・撤去ご希望の場合は別途費用が発生致します。 |
| 6.レンタル期間延長について |
| レンタル商品の期間延長をご希望の場合は、予め連絡をお願いしております。 |
| 他の予約スケジュール等により延長が出来ないことがございます。 |
| この場合は約束の期日で返却をお願いすることになります。 |
| また、延長が可能な場合は規定の延長料を頂くことになります。 |
| 7.土曜・日曜・祝日の商品の受け渡しについて |
| 申し訳ございませんが『店頭』での受け渡しは出来ません。 |
| 配送は承っておりますが休日割り増し料金が発生しますので平日の配送料よりも高くなってしまいます。 |
| 詳しくはフロントスタッフまでお問い合わせください。 |
